يمكن أن يستغل قائد الفريق أو مدير القسم منصبه في استغلال الموظف عن طريق تكليفه بمهام وظيفية خارج نطاق مهامه الأساسية المرتبطة بعمله، مثل العمل في قسم آخر أو زيادة عدد المهام اليومية أو تدريب زملاء جدد، دون منحه تعويضًا ماليًا مناسبًا مثل زيادة في الراتب أو صرف مكافأة، وهو نوع من الاستغلال يُشعر الموظف بعدم التقدير، فيتأثر حماسه تجاه العمل بالسلب.
ويقوم الموظف بشرح طبيعة الشكوى بها، ومطالبته برد الاعتبار والتوصل إلى الحقوق الخاصة به ويتم ذلك بطريقة قانونية.
اقرأ أيضاً: التعامل مع صعوبات بيئة العمل وأشهر أنواع مدراء العمل
ستؤثر طريقة تعاملك مع الموقف تأثيراً كبيراً في رسم معالم شخصيتك وستغرس بذور التغيير فيك لتتصدّى للسلوكات المشينة التي يرتكبها الأشخاص المحيطون بك.
وقد يصل الأمر في عدد من الحالات إلى رفع دعوى أمام المحكمة المختصة وخصوصاً في حالة السيدات العاملات اللواتي يتعرضن للإهانة، أو التهديد، أو عدم اللباقة أو حتى التحرش.
لا بد أن يكون الموظف المتقدم بشكوى إدارية قد واجه إهانة أو ضرر في نطاق مكان العمل، وفي أوقات العمل الرسمية.
وفي الختام، فإن تعرض الموظف للإهانة أو الظلم أو الاستغلال، عوامل تمنع بناء بيئة عمل ناجحة ومنتجة، لأنها تؤدي إلى عدم احترام حقوق الموظف الذي يُعد العنصر الأساسي في نجاح أي مؤسسة، مما يفرض على أصحاب العمل والمديرين تبني سياسات واضحة تمنع جميع أشكال الإهانة أو الظلم، وتشجع على التقدير والتحفيز.
و نور يحق للموظف الشكوى على المدير في العمل في كل من الحالات التالية
بالإضافة إلى ذكر كافة التفاصيل المتعلقة بالخلاف مع المدير وما ترتب عليه من ضرر نفسي أو حتى جسدي لحق بالموظف
إذا تمت الموافقة على هذه الشكوى يتم الاجتماع بكل الأطراف، والتي تم ذكر أسمائها في هذه الشكوى.
سيمنحني هذا على الأرجح مكان عملٍ وعلاقةً أفضل مع المدير، لذلك أنا أنصحك أن تواجه مديرك ولكن أن تفعل ذلك بأسلوبٍ دبلوماسي.
تكثر الحالات التي يقوم بها المدير بتجاهل الموظف عن عمد أو الاستخفاف بآرائه، ومن أهم القواعد السلوكية للتعامل مع المدير في هذه الحالات
يعد التعاون والاحترام ضروريين للنجاح والإنتاجية في العمل فقد يؤدي تطاول مدير على الموظف إلى خلق الصراع، وتدمير سير العمل، وإضعاف العمل الجماعي.
تكليف الموظف بالعمل لساعات أطول، وتهديده بالفصل من نور الإمارات العمل في حال الرفض.